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服務支持
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IT運維包含的服務有哪些？【29787】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【46624】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【34747】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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貴公司是否已過 ITIL 認證？【87835】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【84161】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【83765】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【80377】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【49007】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【84635】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【90885】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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