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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【91180】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【83141】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【88793】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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如何看待ITSM個性化需求？【34853】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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如何選擇運維管理軟件？【82498】
2018-07-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【82588】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【50696】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【69359】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【58396】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【87113】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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