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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【38337】

2017-11-16

來源：Servicehot
企業部署業務流程的基本原則參考【86491】

2018-09-05

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Servicehot 系統亮點【83003】

2018-07-19

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【46922】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
金融企業智能化運維的難點【42455】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【90334】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
自動化運維的5大好處【54046】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【64467】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【96227】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
項目經理應具備的基本素質與管理能力【14406】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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