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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是DevOps ？【61257】

2022-02-17

來源：Servicehot

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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【28974】

2022-06-28

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隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【78149】

2018-09-10

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ITSM項目實施關鍵步驟【24369】

2017-12-15

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【32637】

2017-06-05

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【45600】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【83713】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【99545】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【97650】

2018-11-24

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這是選擇的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【90436】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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