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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

變更管理流程概要【70635】

2018-05-15

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以業務改進為目標的流程優化方法【27057】

2018-07-30

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CMDB到底如何建設？【18211】

2018-04-18

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隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
Servicehot ITSOM基礎管理【74335】

2017-12-22

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服務級別管理的重要性【74571】

2018-07-27

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【84902】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是工單系統【82045】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【33925】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【38188】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【69451】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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