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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL（Information Technology In...【10262】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【58573】

2018-09-10

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【75260】

2025-06-05

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
ITIL&ITSM與OA的區別和價值【23947】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【79354】

2018-02-19

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行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【58120】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【23189】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【66791】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【46723】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【45455】

2018-12-04

來源：Servicehot

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