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服務支持
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【37785】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【51521】
2017-06-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【59574】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【40612】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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IT服務管理知識分享【85628】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30576】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【42893】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【67114】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【87758】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【19760】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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