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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM的核心思想【43952】

2018-05-27

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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【27126】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【70363】

2018-02-03

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【16504】

2017-10-13

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【48434】

2017-05-24

來源：Servicehot

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【13490】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【49551】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【84802】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【71702】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【83065】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識

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