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服務支持
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【82304】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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SAAS模式【39268】
2018-06-24
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【98640】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【58638】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現(xiàn)的。例如，有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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IT運維自動化解析【38323】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執(zhí)行轉為自動化操作。自動化是IT...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【62358】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【54584】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【24427】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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騰訊云公布云游戲解決方案【23690】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【68423】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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