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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

流程管理要讓誰滿意？【71851】

2018-08-23

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自助服務臺——讓IT運維效率更高【53325】

2017-07-27

來源：Servicehot

IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
IT運維管理軟件的發展趨勢【94706】

2018-03-16

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二、業務信息管理（V1.0）【14132】

2017-07-07

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ServiceHot 春節放假通知【81669】

2017-05-21

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【18084】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【72158】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【89550】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【43274】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【84209】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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