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服務支持
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高校智慧校園建設 一體化運維平臺方案【51722】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
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為什么要做ITSS認證？【23076】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
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ITIL核心流程【27898】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【52592】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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IT部門的崗位職責說明【44105】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63932】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【20376】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【69787】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【33577】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【67326】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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