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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【39488】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【21168】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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郵箱與ITSM系統集成優勢【85175】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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三、服務質量管理（V1.0）【85467】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——問題模塊【83382】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot【84123】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【68256】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【99715】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【73745】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【51715】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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