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服務支持
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【36941】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【63076】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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以業務流程為框架的企業組織設計【29571】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【81295】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【76541】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【19889】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【71789】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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使用ITIL，思想先行【67012】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【56582】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【35200】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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