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服務支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【75826】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【77194】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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核心流程之：服務級別管理【61605】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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什么是ITSM【72412】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【43316】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【35491】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【20949】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【33287】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【33151】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【89623】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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