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服務支持
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【98478】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【95800】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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ITIL介紹【92101】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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ITIL小知識【43811】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【77175】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【66375】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【91858】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【47894】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【33151】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【94974】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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