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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【42566】

2017-06-24

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【61239】

2017-06-18

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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【33190】

2018-07-11

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五大IT運維管理知識【88327】

2017-09-04

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IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
IT運維人員避免和應對五種危機的方式【60211】

2017-10-07

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【33642】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【32859】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
阿里巴巴VS騰訊【12391】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【57531】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【61377】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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