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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【71584】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【96195】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【90557】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【85605】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【14912】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【38584】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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資本為何爭搶ServiceHot？【32239】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【70874】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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騰訊云公布云游戲解決方案【62172】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【41057】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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