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服務支持
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【55705】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【11884】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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五大IT運維管理知識【34035】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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如何評估IT項目成熟度【64179】
2018-03-05
來源 ：Servicehot
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【76675】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【75806】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【58491】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【30109】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITSS是什么？【13912】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【83753】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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