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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【62447】

2017-11-25

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什么是服務【92560】

2018-06-17

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企業實施IT服務管理要解決的問題【46499】

2018-02-06

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【18015】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【89487】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【98574】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【54408】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【39705】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【59459】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【26849】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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