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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【44368】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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IT服務管理的三大主要內容【51436】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【34113】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【27274】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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工時管理（工時查詢）【42677】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【44783】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL服務設計和管理的4個P【56815】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【26042】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【48067】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【26885】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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