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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理如何達到效率最大化【80099】

2018-04-22

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2025-05-04

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2017-07-03

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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【24494】

2023-04-10

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企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
銀行數據中心IT運維體系建設【55483】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【65562】

2017-04-20

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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【91968】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【86262】

2022-06-24

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IT維護對企業競爭力的影響【21135】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【71608】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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