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服務支持
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核心流程之：容量管理【94777】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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IT運維&IT運營之間的關系【52007】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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等級保護2.0標準最全解讀【17261】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【61406】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【85249】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【64386】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【28715】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【19881】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITSS是什么？【88801】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【43902】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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