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服務支持
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IT運維服務管理【57043】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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工時管理(工時提醒)【41914】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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企業如何選擇ITIL工具軟件【98985】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【66569】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【11735】
2017-06-17
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【56773】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【71117】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【62631】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【60588】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【53526】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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