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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【25363】

2018-01-24

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2017-11-09

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2018-04-04

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【78278】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
如何管理項目中的各種沖突【16601】

2018-07-28

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【45618】

2018-10-25

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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【81172】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【65811】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
我國正式發放5G商用牌照【53422】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【79405】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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