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服務支持
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【68960】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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ITSS【43823】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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流程的定義【64328】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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告別混亂從服務臺開始【86746】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【59994】
2025-05-28
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【33038】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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什么是工單系統【66829】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【10911】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot，站在B端的風口上【60403】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【65949】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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