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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【71341】

2017-11-10

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二、業務信息管理（V2.0）【51501】

2017-06-30

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金融企業智能化運維的難點【87468】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
IT服務臺基礎概念及創建方法【22078】

2017-07-10

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ITSS組成要素、實施好處【94099】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【41604】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【19215】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71207】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【60697】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【49211】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。

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