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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT部門管理方案【81364】

2018-08-04

來源：Servicehot
IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【26665】

2017-07-10

來源：Servicehot
服務(wù)包管理與授權(quán)【32860】

2018-01-28

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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進【70856】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【24175】

2018-07-15

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot，站在B端的風口上【11485】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【51557】

2018-11-04

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隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【98643】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【38479】

2018-10-05

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隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【16481】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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