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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

溝通是管理的核心與靈魂【43385】

2018-08-20

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2023-07-05

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【69475】

2018-03-25

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IT運維管理如何達到效率最大化【43705】

2018-04-22

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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【12369】

2018-04-16

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行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【50901】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【13118】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【43812】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【37473】

2018-12-17

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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【10097】

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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