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服務支持
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【68463】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【20306】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【86215】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【73882】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【34138】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【28342】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【61092】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【61504】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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商業銀行IT運維管理體系【67470】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【27496】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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