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服務支持
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ITIL4與數字化轉型的關系【75817】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【18575】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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系統靈活性的體現？【40867】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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數據中心的運維管理原則【14570】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
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ITIL4問題管理最佳實踐【97984】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【96660】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【94176】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【33581】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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什么是變更管理？【45279】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【33500】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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