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服務支持
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企業IT服務管理痛點【94272】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【61001】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【35950】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【31354】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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淺談公司的IT管理流程【63095】
2018-08-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【23942】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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使用ITIL，思想先行【40344】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【87399】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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什么是工單系統【12460】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot，站在B端的風口上【27702】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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