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服務支持
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淺談ITIL【11969】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot:引領運維工單系統(tǒng)變革的SaaS解決方案【91607】
2025-05-29
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,推出了革命性的SaaS工單處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【19301】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【91695】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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一、基礎數(shù)據(jù)配置(V2.0)【94970】
2017-07-01
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【38521】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構(gòu)庫(I...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【41666】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【75928】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【36160】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【63158】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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