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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【64076】

2018-05-03

來源：Servicehot
IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【29689】

2017-08-16

來源：Servicehot

ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
二、業務信息管理（V2.0）【93093】

2017-06-30

來源：Servicehot
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【94919】

2018-02-12

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如何有效進行IT運維管理【67747】

2017-07-29

來源：Servicehot

IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【40415】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【69226】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【13215】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【42593】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【57717】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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