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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

論IT服務管理系統對企業的重要性【41737】

2017-11-15

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【55501】

2017-05-30

來源：Servicehot
如何選擇 ITSM系統【21402】

2017-10-27

來源：Servicehot
IT規劃方法論【82597】

2018-08-15

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【97049】

2022-04-13

來源：Servicehot

ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【67992】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【64617】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【45360】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【83525】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【50292】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量

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