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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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工時管理（工時績效統計）【19842】

2018-01-09

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如何有效進行IT運維管理【94810】

2017-07-29

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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【92173】

2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【81928】

2025-05-31

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對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
ServiceHot 元旦放假通知【48849】

2017-05-01

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【54120】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【86113】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【61809】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ITSS是什么？【46761】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot【86111】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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