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服務支持
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工時管理（考勤統計）【72093】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【43363】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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IT運維管理痛點及解決方案【29301】
2018-03-12
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【55755】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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IT部門管理方案【48350】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【49775】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【18015】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【85037】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【28976】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【19434】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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