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服務支持

IT運維中知識庫管理的價值【32885】

2017-08-03

來源：Servicehot
工時管理（工時績效統計）【79864】

2018-01-09

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軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【50629】

2017-11-15

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【20784】

2018-03-16

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ITIL 和信息安全【17950】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...

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行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【67487】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【12715】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【57985】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot【53688】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【83339】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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