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服務支持
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核心流程之：可用性管理【71008】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【52732】
2018-04-10
來源 ：Servicehot
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【60378】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ITSM流程管理【14309】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【52104】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【51059】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【77116】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【82994】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【69905】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【64171】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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