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服務支持
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ITSM體系的整體目的【32530】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【69414】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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企業部署業務流程的基本原則參考【83761】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【38454】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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提高IT運維服務能力的方法【89855】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【60893】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【57142】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【56964】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【43452】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【10819】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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