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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何更好的理解和應用ITIL【51798】

2018-09-02

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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【95450】

2018-07-24

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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【21794】

2018-09-01

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【36629】

2017-05-23

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IT運維管理系統軟件標準性定位【60673】

2017-08-12

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IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...

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行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【69760】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【50896】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【85765】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【22598】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【22348】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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