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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【92280】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ServiceHot 國慶放假通知【10919】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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為什么您的企業需要ITSM？【38065】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【47602】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【93217】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【80359】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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淺析未來大數據的發展趨勢【95937】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【61482】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【48967】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【74435】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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