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服務支持
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人工智能助力IT服務管理【73856】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
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溝通是管理的核心與靈魂【34899】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【72994】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——知識模塊【29436】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【31329】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【99951】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【98558】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【87191】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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使用ITIL，思想先行【73212】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【74241】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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