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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【19199】

2017-12-04

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【85587】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
商業銀行的ITSM系統實施【44175】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
IT服務流程優化探析【66069】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
企業數據中心如何高效做運維？【94763】

2018-07-15

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【63904】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【75397】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【73261】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
什么是變更管理？【31878】

2018-09-17

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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【29170】

2018-09-24

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