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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【68407】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【61685】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【52961】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【53409】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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企業IT面臨的挑戰【85871】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【69988】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【42144】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【20473】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【94043】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【36312】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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