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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【60548】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【36373】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【79951】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【38995】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【74061】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【84245】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【24242】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【75875】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【18305】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【67842】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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