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服務支持
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【73886】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
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為什么要做ITSS認證？【54232】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【47999】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【54691】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【20392】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【80554】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【58547】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【71717】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【95315】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【88827】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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