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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業對IT服務管理的四大關鍵要求【81649】

2017-09-10

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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【37629】

2017-06-09

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ServiceHot 智能IT運營解決方案【30247】

2018-04-06

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【98367】

2018-03-23

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【27878】

2017-10-13

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【46558】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ITIL服務設計和管理的4個P【46142】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【24619】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【27616】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【17303】

2018-09-24

來源：Servicehot

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