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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【78058】

2018-02-12

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如何做好企業運維工作？【85160】

2017-09-07

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2025-04-08

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2025-05-04

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ITIL4與數字化轉型的關系【37067】

2023-04-04

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行業動態

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2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【82786】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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2018-12-20

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什么是ITIL？什么是ITSM?【14929】

2018-10-26

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