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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

成功實施ITIL的十大建議【28120】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【32545】

2018-03-22

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Servicehot ITSOM項目管理【14158】

2017-12-28

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Servicehot ITSOM供應商管理【71421】

2017-12-25

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【17397】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【26805】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ITIL服務設計和管理的4個P【57462】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【69590】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
什么是ITIL？什么是ITSM?【40575】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【96933】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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