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服務支持
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【20381】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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如何使運維高效？【75345】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
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企業應如何實施ITSM？【89698】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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數據中心的運維管理原則【44186】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
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項目管理：如何進行有效的精益管理【19232】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
精益管理的常用方法詳解
行業動態
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自動化運維的5大好處【22009】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【91113】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【15396】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【24564】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【54520】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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